INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL COMERCIO

INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL COMERCIO

BEATRIZ CORONADO GARCÍA

19,90 €
Tax Included (IVA)
Only one copy available. Shipping in 48
Publishing house :
Ra-Ma Editorial
Year of edition:
2025
Matter
Inteligencia artificial
ISBN:
978-84-10360-80-8
Pages :
184
Binding :
Tapa blanda
19,90 €
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Este manual ofrece una visión completa de cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en ventas, personalización, atención al cliente y gestión de inventarios en empresas. Explora cómo la IA puede optimizar operaciones, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de grandes volúmenes de datos y la automatización. En ventas, se destaca el uso de IA para personalizar la experiencia de compra, recomendar productos y segmentar clientes, mejorando la relevancia de las interacciones y aumentando la fidelización. La IA permite ajustar precios dinámicamente en función dela demanda y la competencia, maximizando márgenes de ganancia y optimizando inventarios mediante la predicción de demanda. En atención al cliente, los chatbots impulsados por IA ofrecen interaccionesrápidas y personalizadas, disponibles 24/7. Los chatbots pueden responder preguntas frecuentes, personalizar el servicio según las preferencias del cliente y transferir casos complejos a agentes humanos. Esta tecnología mejora la experiencia del cliente y permite que el personal se enfoque en situaciones más complejas.

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