Enviaments
- Llibres amb existències, enviament en 24 o 48 hores després de la comanda (dies feiners).
- Les comandes realitzades a partir de les 13:00 o els caps de setmana o festius es tramitaran al següent dia feiner.
En el cas de dies d'obertura només al matí, les comandes posteriors a les 12:00 es tramitaran al següent dia feiner.
- Llibres sense existències, s'encarreguen a l'editorial, i s'enviaran quan arribin a Llibreria COMPAS.
El termini varia segons l'editorial: entre uns 7 o 15 dies (per a editorials espanyoles) o entorn a 30 dies (per estrangeres).
- L'avisarem de l'enviament amb un correu electrònic.
- El lliurament depèn de el tipus d'enviament que esculli.
- Ha d'indicar la seva adreça completa en la comanda. Si falta alguna dada podria retardar el lliurament. Si hagués indicat una adreça incorrecta o incompleta no admetrem reclamacions al respecte.
- El preu de venda del llibre serà el vigent en el moment d'emetre la comanda.
- Els terminis de lliurament seran entre 24/48 hores i s'hauran de considerar sempre amb caràcter general com merament informatius. No es garanteix el lliurament del producte en el termini indicat, si l'agència de transports no complís el seu compromís, eximint a Compas Universitat S.L.
Devolucions de comandes realitzades en www.libreriacompas.com
- Si hi ha un error amb la seva comanda, la canviarem el més aviat possible sense despeses addicionals.
- Si el producte està danyat o és defectuós, el canviarem el més aviat possible sense despeses addicionals.
- No s'acceptaran devolucions de productes com CD, DVD, cassets, cintes VHS o qualsevol tipus de producte precintats, una vegada desprecintats.
- En general, no s'acceptaran devolucions de cap article excepte que presenti algun defecte d'edició.
- Si vostè vol canviar o retornar un producte per un altre motiu, ha de contactar abans amb nosaltres.
En casos no detallats en aquest document, vostè haurà de pagar les despeses d'enviament i ha de complir les condicions aquí descrites.
Per a qualsevol devolució, ha de saber:
- El termini de devolució és de 15 dies,
- el producte ha de retornar-lo en les mateixes condicions en què el va rebre, i
- el producte ha d'empaquetar-ho bé protegit, de manera que no es faci malbé durant el transport.
